頭條要聞: 信用卡客服電話 爛爛爛爛

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信用卡客服電話 爛爛爛爛 Aug 28th 2011, 23:00 【生活中心╱台北報導】有夠爛！《蘋果》接獲多名民眾抱怨信用卡客服電話超難打，經《蘋果》實測10大發卡銀行發現，想和客服通上話，最多要按18個鍵，平均等候時間約5分6秒，永豐銀最扯，通過6層語音系統關卡，接到客服層後，還要等33分鐘35秒，系統最後還突然斷線。民眾怒罵：「這是什麼爛服務！」消基會也批銀行浪費客戶精神及電話費，「根本是搶錢！」 詳全文：信用卡客服電話 爛爛爛爛

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